Handelsbetingelser 2019-02-14T14:15:02+00:00

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger:

Adventure House IVS
CVR: 37850047
Messingvej 48B
8940 Randers SV
kontakt@adventurehouse.dk
Tlf.: 60145484

Priser:

Hos www.adventurehouse.dk tager vi forbehold for eventuelle fejl I vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte tidspunkter. Priserne er vist i danske kroner og inkluderer moms medmindre andet er angivet.

Betaling:

Adventure House IVS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard samt PayPal og kontant betaling. Betalingen vil blive trukket på din konto, når bookingen foretages.

Fortrydelsesret/ændring af booking:

Det er op til 48 timer før selv bookingen muligt at fortryde eller ændre tidspunktet. Ved mindre end 48 timer er det ikke muligt at fortryde eller ændre bookingen.

Ved udeblivelse fra en booking (uden afmelding) vil man blive opkrævet et gebyr på kr. 250.

Andre betingelser:

Vi tager forbehold for eventuelle fejl i bookingsystemet og i de bookede tider.

Vi anbefaler ikke folk under 13 år at prøve vores escape room. Personer i alderen 13-17 år skal have minimum 1 voksen med. Ved tvivl forbeholder vi os retten til at anmode om at se et ID-kort.

Synlig beruselse er ikke tilladt.

Det er forbudt at ryge indenfor.

Det er forbudt at optage video eller tage billeder inde i selve rummene.

Persondatapolitik og cookies

Oplysninger:

For at du kan indgå en aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger

Navn
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne kontakte dig såfremt det skulle være nødvendigt. Du accepterer, ved afgivelse af ovennævnte oplysninger, at vi kan kontakte dig pr. mail eller SMS med informationer om din booking.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Alle data behandles iht. Persondataloven.

Opbevaring:

Personoplysningerne registreres hos Adventure House IVS og opbevares i 5 år, regnet fra udgangen af det pågældende regnskabsår hvor handlen er gennemført, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysningerne gemmes iht. Bogføringslovens § 10.

Oplysningerne opbevares sikkert og fortroligt på computer med begrænset adgang i kontrollerede faciliteter. Sikkerhedskontrollen revideres løbende for altid at kunne håndtere brugeroplysninger forsvarligt og iht. dine rettigheder som bruger. Der kan aldrig garanteres 100% sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Der kan være risiko for at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk – hvorfor du derfor afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores håndtering af persondata-oplysninger kan blive nødvendige, hvorfor vi forbeholder os retten til at opdatere/ændre nærværende retningslinjer for håndtering af personoplysninger. Bliver dette aktuelt, rettes datoen for ”sidst opdateret” nederst på siden. Ved omfattende ændringer gives synlig besked herom på websitet.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Hvem har adgang?:

Direktøren for Adventure House IVS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Tredjemand:

Oplysninger afgivet til www.adventurehouse.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, med mindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i en sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning på området.

Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Indsigelse og indsigt:

Som registreret hos Adventure House IVS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringerne. Tillige har du ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om/på dig. Såfremt data er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Disse rettigheder har du iflg. Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed skal rettes til Adventure House IVS via e-mail kontakt@adventurehouse.dk.

Klage:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@adventurehouse.dk

Tvist:

Enhver tvist mellem Adventure House IVS og kunden afgøres under dansk lovgivning.

Cookies:

En cookie er en llile data-fil, der placeres på din egen computers harddisk for at kunne genkende den. Det er ikke et program og kan ikke læse eller ødelægge data på din computer.

Det er kun det website, der har placeret cookie på din harddisk der kan læse cookiens indhold igen. Cookies kan ikke indeholde vira eller lignende der kan at gøre skade på din computer.

Læs evt. mere om Cookies på www.cookiecentral.com

www.adventurehouse.dk anvendes cookies udelukkende til det formål at optimere funktionaliteten på websitet, således din oplevelse som kunde kan  blive forbedret. En teknisk funtionalitet, der kan huske dine indstillinger.

Cookies kan slettes/blokeres http://minecookies.org/cookiehandtering